Инструкция для должности 'Начальник отдела абонентского' соответствует требованиям. Должностные инструкции. Образцы должностных инструкций. Пример должностной инструкции. 248Общие положения 248.1Настоящая должностная инструкция.
Предлагаемая должностная инструкция может быть полезна при разработке ее аналогов компаниями, использующими в своей работе т.н. Вниманию примерную инструкцию оператора службы абонентского обслуживания, сочетающей в себе одновременно и «секретаря на телефоне», и «менеджера.
248Общие положения 248.1Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность Специалиста Договорной группы регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX. 248.2Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись. 248.3Переименование, ликвидация должности Специалиста, назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу Генерального директора XXX.
248.4Специалист непосредственно подчиняется Руководителю Договорной группы юридического отдела. 248.5У Специалиста Договорной группы подчиненных нет. 249Цели и должностные обязанности 249.1Деятельность Специалиста направлена на достижение следующих целей: 249.1.1 Оптимизация и повышение эффективности работы ДГ ЮО; 249.2Для достижения установленной цели Специалист исполняет следующие обязанности: 249.2.1 Технически поддерживает работу ДГ ЮО; 249.2.2 Регистрирует поступающие в ДГ договоры; 249.2.3 Организует взаимодействие ДГ с другими подразделениями ЮО и Общества. 250Показатели оценки деятельности Деятельность Специалиста оценивается на основе следующих показателей: 250.1своевременности и точности исполнения заданий, получаемых от Начальника ЮО, Руководителя группы; 250.2точности ведения реестра поступающих в ДГ договоров и своевременной передачи рассмотренных договоров исполнителям. 4 Общекорпоративные нормы Деятельность Специалиста регулируется общекорпоративными нормами, отраженными в следующих документах: 4.1 Правила внутреннего трудового распорядка; 4.3 DDD; 4.6 Положение о защите персональных данных работников XXX; 4.7 Положение о Юридическом отделе; 4.8 Настоящая должностная инструкция. 5 Права Специалист имеет следующие права, необходимые для выполнения своих функциональных обязанностей: 5.1 иметь согласованный прямой доступ ко всем электронным и бумажным информационным источникам в рамках выполнения возложенных задач. 6 Ответственность 6.1 Специалист несет персональную ответственность перед Генеральным директором XXX за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: - в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; - в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.
7 Требования к работнику при приеме на работу Общие обязательные требования 7.1 Образование Высшее 7.2 Опыт работы Не имеет значения 7.3 Профессиональные навыки Профессиональное владение ПК, знание основ документооборота. Специальные требования 7.4 Знание специального ПО, технических систем Excel, Word, Internet, Outlook. 7.5 Знание нормативной документации По делопроизводству.
7.6 Владение методиками Планирование деятельности, деловой этикет. 8 Словарь специальных терминов и сокращений Термин, сокращение Определение термина, сокращения 8.1 ВНД Внутренние нормативные документы 8.2 Общество XXX 8.3 ЮО Юридический отдел 8.4. ДГ Договорная группа Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица. 9 Лист ознакомления С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности. Копию должностной инструкции получил.